Informationsreduktion ist überall
Im vorhergehenden Beitrag habe ich beschrieben, wie bei der Kodierung medizinischer Sachverhalte – einem Vorgang, der von der Realität bis zu den Fallpauschalen (DRGs) führt – eine in der Tat drastische Reduktion der Informationsmenge stattfindet:
Diese Informationsreduktion ist nun keinesfalls auf die Information in der Medizin und ihre Kodierung beschränkt, sondern ist ein ganz allgemeines Phänomen. Immer wenn wir wahrnehmen, führen schon die Sinnesorgane, z.B. die Retina, eine Reduktion der Informationsmenge durch, im Hirn werden die Daten weiter vereinfacht, und im Bewusstsein kommt nur die für uns wichtige Essenz der Eindrücke an.
Informationsreduktion ist nötig
Wenn man die Frage stellt, wollen Sie viel wissen oder wenig, werden die meisten antworten, dass sie möglichst alles wissen möchten. Zum Glück wird ihr Wunsch nicht erfüllt. Bekannt ist das Beispiel des «Savants», der nach einem Flug über eine Stadt jedes einzelne Haus korrekt aus dem Gedächtnis zeichnen konnte. Der gleiche Mensch war aber unfähig, sich im Alltag allein zu bewegen. Die Informationsflut hindert ihn daran. Wir wollen keinesfalls alle Details wissen.
Informationsreduktion bedeutet Selektion
Wenn wir gezwungener- und vernünftigerweise Daten verlieren, dann stellt sich sofort die Frage, welche wir verlieren und welche wir behalten. Manche Leute stellen sich vor, dass die Auswahl naturgegeben sei, und dass im betrachteten Objekt begründet liegt, welche Daten wichtig sind und welche nicht. Diese Annahme ist m. E. schlicht falsch. Es ist der Betrachter, der entscheidet, welche Informationen für ihn wichtig sind und welche er vernachlässigen kann. Es hängt von seinen Zielen ab, welche Informationen er behalten will.
Natürlich kann der Betrachter aus dem Objekt nicht Informationen herausholen, die nicht drin stecken. Doch welche Informationen für ihn wichtig sind, entscheidet er selber – oder das System, dem er sich verpflichtet fühlt.
Ganz sicher ist das in der Medizin so. Wichtig sind diejenigen Informationen über den Patienten, die dem Arzt erlauben, eine sinnvolle Diagnose zu stellen – und das System der Diagnosen hängt wesentlich davon ab, was und wie therapiert werden kann. Der medizinische Fortschritt führt dann dazu, dass immer wieder andere Aspekte und Daten eine Rolle spielen.
Mit anderen Worten: Wir können nicht alles wissen, und wir müssen die Menge der erhältlichen Informationen aktiv verkleinern, um zu urteilen und zu handeln. Die Informationsreduktion ist unumgänglich und sie bedeutet immer eine Selektion.
Unterschiedliche Selektionen sind möglich
Welche Information geht verloren, welche bleibt erhalten? Die Antwort auf diese Frage entscheidet, wie unser Bild des betrachteten Objektes aussieht.
Weil der Betrachter – bzw. das ihn prägende System – entscheidet, welche Information behalten wird, sind verschiedene Selektionen möglich. Je nachdem, welche Merkmale wir in den Vordergrund stellen, werden unterschiedliche Individualfälle in die gleiche Gruppe oder Schublade gezählt und unterschiedliche Betrachter gelangen so zu unterschiedlichen Interpretationen derselben Realität.
Diese Serie wird fortgesetzt mit einem ein konkreten Beispiel von Selektion, dem Framing.
Zum Thema Informationsreduktion finden Sie hier die Übersichtsseite.